Tingimused

MUSTAND — vajab kliendi ülevaatust

Viimati uuendatud: [täpsustada: kuupäev]

Üldist

Teenuseid osutab [täpsustada: ärinimi ja registrikood, eeldatavalt Flow & Glow Studio OÜ], Fortuuna 35, Tartu, info@flowandglow.ee. Broneerides või pääset ostes nõustud nende tingimustega.

Broneerimine

Rühmatreeninguid, eratrenne, Jaapani Head Spa rituaale ja SQT hooldusi saad broneerida kodulehe broneerimiskalendris. Broneerimiseks on vaja Sinu nime, e-posti aadressi ja telefoni.

Broneering kehtib, kui oled saanud kinnituse e-posti teel. Kui maksad veebis, hoiame aega Sinu jaoks makse tegemise ajal [täpsustada: mitu minutit].

Kui treening on täis, saad liituda ootenimekirjaga. Kui koht vabaneb, anname Sulle e-posti teel teada.

Oma broneeringuid näed ja saad tühistada lehel „Minu broneeringud”. Soovi korral saad luua konto, kuhu logid sisse e-postile saadetava koodiga või Google’i kontoga.

Hinnad ja maksmine

Kehtivad hinnad on kodulehel. Veebis tasud Montonio kaudu pangalingi või pangakaardiga. Mõne teenuse eest tasud kohapeal stuudios; see on broneerimisel näha. [täpsustada: kohapeal tasumise viisid]

Kui Sul on kehtiv korrapääse või kuukaart, saad selle broneerimisel kasutada.

Pääsmed ja kuukaart

Korrapääsmed, kuukaart ja Flow & Glow Private kehtivad 30 päeva alates [täpsustada: ostmisest või esimesest kasutamisest]. Kehtivuse lõppedes kasutamata jäänud kordi ei hüvitata. [täpsustada: kas kasutamata kordi saab üle kanda või pikendada]

Kuukaardiga saad käia rühmatreeningutes nii palju, kui soovid. Flow & Glow Private sisaldab 5 eratrenni kuus Sulle sobivatel aegadel ja 1 Head Spa De Luxe teenust kuus.

Pääse on isiklik. [täpsustada: kas pääset saab kasutada ka teine inimene]

Tühistamine

Broneeringu saad tasuta tühistada kuni [täpsustada: tühistamise tähtaeg, nt X tundi] enne treeningu või hoolduse algust. Siis tuleb korrapääsme kord Sulle tagasi ning veebis makstud summa tagastame [täpsustada: kas raha tagastatakse või jääb ettemaksuks].

Kui tühistad hiljem või ei tule kohale, loetakse kord kasutatuks ja makstud summat ei tagastata.

Kuukaardiga tühistamine on tasuta. [täpsustada: kas kuukaardi puhul kehtib hilise tühistamise või kohale mitte tulemise korral mõni piirang]

Kui stuudio peab aja tühistama

Kui peame treeningu või hoolduse ära jätma, anname Sulle esimesel võimalusel teada ning tagastame kasutatud korra või makstud summa.

Raha tagastamine

Raha tagastamist korraldab stuudio. Tagastame raha samale maksevahendile, millega maksid, [täpsustada: tähtaeg, nt 14 päeva jooksul]. Küsimuste korral kirjuta info@flowandglow.ee.

Tervis ja treening

Palun teavita treenerit enne treeningut oma tervisest, vigastustest või lapseootusest. Lapseootel, selgroovigastustega või äsja operatsioonil käinud inimestel soovitame enne treenimist oma arstiga nõu pidada.

Reformer Pilatest tehakse ilma jalanõudeta; vaja on libisemiskindlaid, kummitallaga sokke.

Isikuandmed

Kuidas Sinu andmeid kasutame, loe privaatsuspoliitikast.

Vaidlused

Kui midagi läks valesti, kirjuta meile ja leiame koos lahenduse. Kui kokkuleppele ei jõua, võid pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole.

Muudatused

Tingimuste muutumisel avaldame uue versiooni sellel lehel. Juba tehtud broneeringutele ja ostetud pääsmetele kehtivad ostu hetkel kehtinud tingimused.